最近有岩板客户咨询了线上营销问题：目前受疫情的影响，我们在线下和国外客户见面的机会非常少，线下展会也受阻，再加上同行竞争激烈，我们想尝试线上营销，应该怎么做呢？

我们先看下岩板行业的相关信息，岩板最早起源于欧洲意大利等国，经过十几年的发展，于2012年首次出现在国内，2016年我国开始研发、生产、制造并出口。

随着越来越多的人了解到岩板这个行业，2020年岩板更是迎来了爆发期，带动家居建材行业的产业链升级，很多新企业开始纷纷加入岩板生产行业，使得同行之间的竞争十分激烈。

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行业背景

◆ 岩板行业定义

岩板是由欧洲传播过来的新材质，使用天然的原料，结合先进的生产技术，需要经过1200℃以上高温烧制。

◆ 岩板应用领域

相比传统的装饰材料，岩板因其安全卫生、耐高温等优点，使其应用于墙面、台面、家具面板等领域，代替了玻璃、大理石、铝板、墙纸等。

◆ 岩板行业现状

我国推出“健康中国”战略让更多的国人认识了解到岩板行业，2020年我国岩板行业生产占全球的50%，随着全球用户对绿色健康生活的追崇越来越大，岩板应用也越来越受大家的喜欢并被广泛应用。

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Facebook营销—

助力岩板A建材客户高效获客

除了拥有先进的生产技术与产品质量外，营销也尤为重要，可以加速品牌海外知名度。如何快速传播给更多的海外客户呢？Facebook广告平台是一个不错的选择，拥有27亿+的月活跃用户，每天有将近20亿用户使用Facebook。

◆ 客户背景

A建材公司，岩板品牌行业领先，创立于2015年，专注自主研发品牌7年。目前岩板产品出海数据逐年增长，这两年受疫情影响，线下营销受阻，所以着手开启海外线上营销模式，启动社交媒体Facebook广告。

◆ A公司客户投放需求

1.提升品牌知名度

目前客户刚刚接触Facebook广告，想在其媒体上通过广告营销宣传，提升品牌知名度。

2.获客

无论什么方式营销，客户最终希望的结果还是要落地到获得潜在客户咨询线索。

◆ 广告投放方案

1.设定产品素材

广告主推产品选择，建议可以先选择3类，素材上建议给到清晰美观的产品图，图片尺寸一般建议1080*1080，有制作好的视频也可以同步过来，视频建议是应用场景类，能够把岩板与它的领域相结合，让潜在客户看到不一样的产品效果，同时建议视频时长在3min之内，能够在短时间内抓住客户的眼球。

2.设定广告投放目标

前期：品牌知名度+互动广告形式。

中期：潜在客户开发广告。

根据客户的需求设定对应的广告目标，提升品牌知名度，选择品牌知名度和互动广告目标，前期大量曝光让潜在客户有印象，再到有意识让潜在客户与A客户广告进行互动，从而再到有目标的进行潜在客户开发，实现获客。

3.设定受众年龄

一般具有购买能力的均在25岁+，所以广告设定年龄在25岁以上就可以。

4.设定受众标签

受众设置根据客户对于产品采购者的人群画像，主要进行了3大类细分：

● 职业类：针对潜在客户的职业进行挑选。

● 工厂类：针对潜在客户的公司类型进行挑选。

● 行业大类：针对产品的行业大类进行挑选。

进而做到三类受众人数不重合，覆盖到更多的人群用户，同时也可以测试不同受众的精准度，从而找到精准客户，并对精准受众加大投放；同时，Facebook广告平台受众和谷歌是不一样的，Facebook是根据人的画像去进行标签定义。

所以有一些搜不到也不要惊讶，我们可以去寻找潜在客户的画像，同时Facebook也会不定时更新受众标签词库，使用此类词较多，也许会被Facebook广告平台参考收录。

5.设定呈现形式

采用轮播或者视频形式，多张产品图与产品视频相结合。

Tips：在这里也建议客户广告在开启的同时，内容运营也要持续去做。贴文的频率更新一方面可以让潜在客户及时了解我们的产品，另一方面也证明公司活跃状态可以及时给到潜在客户咨询问题的答复。

◆ 结果—获客咨询

客户主页从开始360覆盖量，到仅仅投放一周后，广告投放后曝光2.5w+，曝光展示70+倍。

当然针对受众也进行了调整，对于B2B客户来说，更想要的是能够批量购买产品的潜在客户，所以在投放的第三天对受众进行调整，调整标签更倾向于经销商、工厂类的客户。

一周潜在客户开发投放花费153美金，获得30个线索咨询，单次成效费用约为5.1美金。

小结

从行业背景研究到客户背景，了解客户需求，制定产品广告投放方案到落地执行，不断优化，实现客户需求，实现品牌知名度提升和获客。

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